【2025年最新版】ホームページ制作の依頼先選びから費用相場を徹底解説

5. 【実践編】失敗しない依頼先を見極める！9つの比較チェックリスト

依頼前の準備が整ったら、いよいよ依頼先探しです。候補となる会社やフリーランスをいくつかリストアップし、以下の9つの視点で比較検討していきましょう。ここがホームページ制作の成否を分ける最も重要なプロセスです。

① 実績は「量」より「質」と「自社との関連性」で見る

制作実績は、その依頼先の実力を示す最も分かりやすい証拠です。しかし、ただ実績が多いだけでは不十分です。

【見るべきポイント】

• 自社の業種に近い実績があるか？
  （例：飲食店なら、飲食店のサイト制作実績）
• 自社が作りたいサイトの目的に近い実績があるか？
  （例：採用強化が目的なら、デザイン性の高い採用サイトの実績）

【バリューションウェブスタジオの視点】

実績ページにスクリーンショットしか載せていない会社には注意が必要です。

私たちは必ず実際のサイトを確認し、「スマホで見た時にレイアウトが崩れていないか」「ページの表示速度は遅くないか」といった表面的なデザイン以外の部分もチェックします。

これらはユーザー体験とSEO評価に直結する、技術力の証明だからです。

② 提案力とヒアリング力は十分か？

良いパートナーは、ただの「作業者」ではなく、「ビジネスの成功を共に考えるコンサルタント」です。こちらの要望を鵜呑みにするだけでなく、目的達成のために「こうした方がもっと良くなりますよ」というプロの視点からの提案をしてくれるかを見極めましょう。

【バリューションウェブスタジオの視点】

初回のヒアリングで、担当者の力量はある程度判断できます。

◎ 信頼できる担当者
「なぜホームページを作りたいのですか？」「Webサイトを通じて、3年後に事業がどうなっていたいですか？」といった、ビジネスの根幹に関わる質問を深く投げかけてくる。

△ 注意が必要な担当者
「何ページ作りますか？」「どんなデザインが好きですか？」といった、作業内容の話から入る。

以前、あるクライアント様が「とにかく安く、10ページで」と他社で見積もりを取った際、その通りの見積もりが出てきたそうです。しかし、私たちがヒアリングを重ねたところ、本当に必要なのは会社の信頼性を示す5ページと、集客の要となるブログ機能だと判明しました。

結果的にページ数は減りましたが、ブログという「育てる武器」を手に入れ、今では安定した集客を実現されています。目先の作業だけでなく、未来の成果を一緒に考えてくれるかが重要なのです。

③ 集客（SEO・MEO）への知見はあるか？

ホームページは、作って終わりではありません。作った後、どうやって人に見てもらうかが最も重要です。ただ綺麗なサイトを作るだけでなく、ビジネスの成果に繋げるための「集客戦略」まで語れるパートナーを選びましょう。

【確認すべきこと】

• SEO対策を考慮したサイト構造の設計をしてくれるか？
• 公開後のコンテンツ更新（ブログなど）の重要性を理解しているか？
• MEO（Googleマップ対策）など、Web集客全般の相談に乗ってくれるか？

【バリューションウェブスタジオの視点】

「SEO対策込み」と謳っていても、そのレベルは様々です。私たちが考える最低限のSEO対策とは、単にキーワードを入れることではありません。

「モバイル表示での読みやすさ」「ページの表示速度」「Googleが内容を理解しやすい構造化」といった技術的な土台を制作段階で作り込むことです。

この土台がなければ、どんなに良い記事を書いても評価されにくくなってしまいます。ヒアリングの際に「具体的にどのようなSEO内部対策を設計に含んでいますか？」と質問してみてください。明確な答えが返ってくるかが一つの判断基準になります。

④ 料金体系は明確で、内訳は詳細か？

見積もりは、その会社の誠実さが表れる部分です。「ホームページ制作一式 〇〇円」といった、どんぶり勘定の見積もりを出す依頼先は要注意です。

【良い見積もりの特徴】

• 「企画費」「デザイン費」「コーディング費」「CMS構築費」など、項目ごとに内訳が明記されている。
• 何が含まれていて、何がオプション（追加料金）になるのかがハッキリしている。
• 各項目について質問した際に、納得のいく説明をしてくれる。

⑤ 公開後の運用・保守サポート体制は万全か？

サイト公開後は、セキュリティの維持や軽微な修正など、様々な運用業務が発生します。「作って終わり」ではなく、長く付き合えるサポート体制があるかを確認しましょう。

【チェックポイント】

• サーバーやWordPressのアップデート対応は含まれているか？
• データのバックアップは定期的に取ってくれるか？
• 電話やメールでの操作相談にどこまで対応してくれるか？
• 月額の保守費用と、その具体的なサービス範囲は書面で明示されているか？

【バリューションウェブスタジオの視点】

保守管理は、車の定期点検と同じです。何もしなければ、ある日突然サイトが表示されなくなったり、ハッキングされたりするリスクに晒されます。特にWordPressサイトは世界中から攻撃の対象になりやすいため、この保守体制は必須です。

保守管理の具体的な作業内容や重要性については、以下の記事で詳しく解説していますので、依頼先を選ぶ際の判断材料としてぜひご覧ください。

ホームページ保守管理とは？必要性から料金相場、具体的な作業内容までプロが徹底解説

「ホームページは作って終わり」は大きな間違い！セキュリティ対策や機会損失を防ぐ保守管理の重要性から、具体的な作業内容、外注先の選び方、費用相場まで、80サイト以…

バリュ―ションウェブスタジオ｜栃木県宇都宮市のホームページ制作・Web集客・MEO・SEO対策

⑥ 担当者とのコミュニケーションはスムーズか？

制作プロジェクトは、担当者との二人三脚で進みます。会社の規模や実績以上に、担当者との相性はプロジェクトの成否を大きく左右します。

【見極めるポイント】

• レスポンスは早いか？（単に早いだけでなく、内容が的確か）
• 専門用語を多用せず、こちらのレベルに合わせて分かりやすい言葉で説明してくれるか？
• こちらのビジネスに興味を持ち、成功を一緒に喜んでくれるような熱意を感じるか？

【バリューションウェブスタジオの視点】

制作会社の規模に関わらず、最終的には「担当者」次第です。

私たちは、お客様とのやり取りで「伝言ゲーム」が発生しないよう、代表である私が直接ヒアリングから制作、公開後のサポートまで一貫して担当することを強みとしています。

これにより、お客様の熱意や細かなニュアンスを直接サイトに反映できるのです。

⑦ 対応可能なスキル範囲を明確にする

特にフリーランスに依頼する場合、「どこからどこまでやってもらえるのか」を具体的に確認しましょう。後の「言った・言わない」トラブルを防ぐためにも、ここは重要です。

【具体的な質問例】

• 「ロゴマークのデザインもお願いできますか？」
• 「掲載する文章の作成（コピーライティング）は含まれていますか？」
• 「プロのカメラマンによる写真撮影も手配可能ですか？」

⑧ オンラインでの柔軟な対応は可能か？

特に地方の事業者様の場合、「近くの会社の方が安心」と思いがちですが、現在ではZoomなどのオンライン会議ツールを使えば、全国どこにいても密なコミュニケーションが可能です。

【バリューションウェブスタジオの視点】

私たちバリュ―ションウェブスタジオは宇都宮市に拠点を置いていますが、ご契約いただくお客様の半数以上は栃木県外の方です。全ての打ち合わせやサポートをオンラインで完結させており、距離による支障は全くありません。

距離で選択肢を狭めるのではなく、「オンラインでの対応に慣れているか」という視点で選ぶことで、より自社に合ったパートナーを見つけられる可能性が広がります。

⑨ 口コミや評判をチェックする

実際に依頼した人の声ほど信頼できる情報はありません。Googleマップの口コミやSNSでの評判などを確認し、第三者の客観的な評価も参考にしましょう。

【見るべきポイント】

• 良い評価だけでなく、もし悪い評価があった場合に、その業者（お店）がどのように返信しているか。誠実な対応が見られるかは、その会社の姿勢を知る上で非常に参考になります。