【工務店・建設業向け】信頼を獲得し受注が増えるホームページ構成のポイント

貴社の最も象徴的で、最も美しい施工事例の写真をトップに配置し、訪問者の心を一瞬で掴みましょう。「地域に根差し、百年先も続く家づくり」といった、貴社の理念を伝えるキャッチコピーも効果的です。「施工事例」「お問い合わせ」へのボタンは、誰が見ても分かる場所に配置します。

「なぜ、お客様は他の会社ではなく、貴社を選ぶべきなのか」を伝えるページです。「自然素材へのこだわり」「高気密・高断熱への絶対の自信」「地域密着ならではのフットワークの軽さ」など、貴社ならではの強みや家づくりへの想いを、熱意をもって語りましょう。

お客様が最も時間をかけて見るページです。単に完成写真を並べるだけでなく、「お客様の当初の要望」「課題解決のための提案内容」「工事中の様子」「完成後の写真（内外観）」「お客様の感想」などを一つのストーリーとしてまとめることで、説得力が格段に高まります。「新築」「リフォーム」「店舗」など、カテゴリ分けして見やすくしましょう。

可能であれば、施工事例とセットで掲載するのが最も効果的です。実際に家を建てた施主様の笑顔の写真と、直筆のメッセージなどは、何よりの信頼の証となります。

「注文住宅」「規格住宅」「リフォーム」など、提供しているサービス内容を分かりやすく解説します。もし決まったプランがあれば、価格や仕様を明確に提示することで、お客様は検討しやすくなります。

「ご相談」から「ヒアリング」「設計」「施工」「お引き渡し」「アフターサービス」まで、家づくりのプロセスをステップごとに解説します。お客様の「これから何が起きるんだろう？」という不安を解消し、安心感を与えます。

会社の基本情報はもちろん、代表者様の顔写真と、家づくりに対する想いを伝えるメッセージは、信頼関係構築に不可欠です。スタッフ紹介ページを設けるのも非常に効果的です。

見学会や相談会のイベント告知、家づくりに関する豆知識（例：「失敗しない土地選びのポイント」）、現場の進捗報告、地域活動への参加など、会社の「今」を伝える場です。会社の人間味や活気が伝わり、親近感に繋がります。

「対応エリアはどこまでですか？」「相談だけでも大丈夫ですか？」「坪単価はいくらですか？」など、お客様からよく寄せられる質問への回答をまとめておくことで、双方の手間を省き、お客様の疑問を事前に解消できます。

分かりやすいお問い合わせフォームはもちろん、「まずは資料だけ見てみたい」という方向けに、「資料請求」という、よりハードルの低いゴールを用意しておくことも非常に有効です。