お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
ご不明点があれば、お気軽にご相談ください。
Homepage
ホームページ制作について
ホームページ制作に関して、専門用語が多くてよく分かりません。大丈夫でしょうか？
はい、ご安心ください。
「ドメイン？」「SSL化って必要なの？」「カスタム投稿って何？」など、
初めての方にもわかりやすいように、専門用語や機能をやさしく解説したコラムをご用意しています。
事前にご覧いただくことで、制作時のやりとりもスムーズになります。
ホームページを作成する際にどんな準備が必要ですか？
目的（問い合わせ増加・集客・認知向上など）や掲載ページ、
デザインイメージ、参考サイトのピックアップを整理するとスムーズです。
内容がまとまっていなくても大丈夫です。丁寧にヒアリングいたします。
公開までどれくらいかかりますか？
1〜2ヶ月ほどが目安ですが、ご要望や機能によって変動します。
「もっと早く公開したい」など、お気軽にご相談ください。
公開後に機能追加は可能ですか？
はい、可能です。ページ追加や機能拡張など柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。
公開後の保守サポートはお願いできますか？
もちろんです。
当スタジオでは、リスクを最小限に抑えながら安心してサイト運営を行っていただけるよう、
納品時に「保守管理サポート」のご契約をお願いしています。
具体的な内容や、なぜ保守が重要なのかについては、下記のコラムでも詳しくご紹介しています。
▶ 【トラブル回避】"ホームページ保守"が必要な理由とは？
サーバー／ドメインの契約はどうすれば良いですか？
契約・操作代行など、すべて当スタジオがサポートいたします。
※トラブル防止のため、ご契約はお客様名義でお願いしております。
（月額1,500円程度かかります）
他社で制作したサイトのエラー対応も依頼できますか？
はい、対応可能です。
サイトに関することは何でもお気軽にご相談ください。
Meo
Googleビジネスプロフィール（MEO）対策について
Googleビジネスプロフィールについてよく理解していないのですが、相談できますか？
はい、まったく問題ございません！
初期設定から日々の運用まで、必要な情報を丁寧にヒアリングし、わかりやすくご説明いたします。
オーナー様の状況やご要望に合わせて、最適なプランをご提案するので、安心してお任せください。
どのような業種に向いていますか？
飲食店・美容室・クリニック・工務店・サロン・冠婚葬祭など、
実店舗を持つ事業全般で効果が期待できます。
特に「近くの〇〇」「地域名＋業種」で検索されるサービス・店舗には、
非常に費用対効果の高い施策となります。
写真や動画はどんなものを掲載すれば良いですか？
店舗外観・内観、商品・メニュー、スタッフ写真、施術や製造過程の動画などが効果的です。
「行ってみたい！」と思えるような雰囲気を伝えられるビジュアルを意識しましょう。
悪質な口コミはどう対処すればいいですか？
悪質な口コミに対しては、Googleのサポートに削除依頼を出すことが可能ですが、
それが認められるかはGoogleの判断次第となります。判断材料など、詳しくはお気軽にご相談ください。
順位が伸びたら更新をやめても良いのでしょうか？
一時的に上位を獲得していても、情報が古いまま放置してしまうと、
競合店との比較やGoogleのアルゴリズム変化により、再び順位が下がるリスクがあります。
最新情報を保ち、口コミへの丁寧な返信を続けることで、上位を維持し続けることが大切です。
Price
料金・お支払いについて
費用はどのくらいかかりますか？
サービス内容やご要望によって異なります。
詳しい料金は、各サービスページ「ホームページ制作」「Googleビジネスプロフィール（MEO）対策」
にてご案内しておりますので、ご確認ください。
お支払い時期はいつですか？
Webサイト制作の場合、制作費用の50％を着手金として、ご契約時にお支払いいただきます。
残額は、納品月にご請求させていただきます。
その他のお支払いに関しまして、基本的にはご契約時に全額お支払いいただいております。
追加費用が発生することはありますか？
追加費用が発生する場合もごく稀にございますが、
基本的にはお見積り内で完結する場合がほとんどです。
万が一、見積りに含まれていない作業が必要となる際は、
必ず事前に詳細をご説明し、ご納得いただいた上で進行いたしますので、ご安心ください。
Other
その他のご相談について
サービスに掲載されていない内容でも相談できますか？
はい、可能です。
情報の明瞭化に伴い、掲載できていないサービスも多数ございます。
詳しくは、お気軽にご相談ください。
栃木県以外からの依頼も可能ですか？
はい、大歓迎です！
メール・電話・オンラインミーティングなど、ご希望に合わせた方法でご相談いただけます。
また、関東圏であればスケジュール次第で対面での打ち合わせも可能ですので、お気軽にご相談ください。
