【士業向け】信頼を獲得し相談が増えるホームページ構成のポイント

華美なデザインは不要です。清潔感、誠実さ、そして専門性が伝わる、落ち着いたプロフェッショナルなデザインが求められます。先生の顔写真や事務所の理念を伝えるキャッチコピー、「無料相談」へのボタンなどを分かりやすく配置しましょう。

「なぜこの仕事をしているのか」「どのような想いで依頼者と向き合っているのか」を、代表である先生ご自身の言葉で語るページです。技術や知識だけでなく、先生の「人柄」が伝わることで、相談者は安心感を抱きます。

相談者が最も気にする項目です。代表の先生はもちろん、所属する先生方やスタッフの顔写真、経歴、保有資格、得意分野、そして趣味や一言メッセージなどを掲載しましょう。顔が見える安心感は絶大です。

「相続相談」「会社設立」「許認可申請」など、対応可能な業務を分かりやすく一覧で提示します。そして、それぞれの業務について「どんな方の、どんな悩みを解決できるのか」「どのような流れで進めるのか」を具体的に解説します。

「どのような相談に対し、どのような解決策を提示し、結果どうなったか」という具体的な事例は、何よりの説得力を持ちます。（※守秘義務に配慮し、個人が特定されないよう仮名や内容の抽象化が必要です。）お客様からいただいた感謝の声を掲載することも、非常に効果的です。

相談者が最も不安に感じるのが料金です。「相談料：30分 5,000円（初回無料）」「会社設立手続き代行：〇〇円～」など、できる限り具体的で分かりやすい料金表を提示することで、相談へのハードルを大きく下げることができます。

事務所の基本情報、そしてGoogleマップを埋め込んだアクセスマップは必須です。提携している他の士業（弁護士、司法書士など）がいれば、それも記載すると信頼性が高まります。

法改正の情報、節税のヒント、相続手続きの注意点など、専門知識を活かしたお役立ち情報を発信します。これは、先生の専門性を示す（SEO効果）と同時に、未来の相談者様との最初の接点となります。

「初回の相談時に何を持っていけば良いですか？」「対応エリアはどこまでですか？」など、頻繁に寄せられる質問への回答をまとめておきましょう。

電話番号はもちろん、24時間受付可能なメールフォームは必須です。プライバシーポリシーを明記し、情報が安全に管理されることを伝え、安心して問い合わせできる環境を整えましょう。